שאלות ותשובות מצב חירום 2026

אני בחו״ל כרגע ובוטלה לי הטיסה. מה עלי לעשות?

אם טיסתכם לישראל בוטלה או נחתה ביעד אחר כתוצאה מהשינוי במצב הביטחוני, בפוליסות שמועד הסיום שלהן בין ה-28.02.26 ועד 14.03.26 ביטוח הנסיעות יוארך באופן אוטומטי עד לתאריך 15.03.26 ללא עלות וללא צורך בפנייה יזומה.

ההארכה תקפה במצב של מעבר בין מדינות, למעט מעבר לארצות הברית. במקרה כזה יש לעדכן אותנו.

ההרחבות בפוליסה שהינן קבועות, יוארכו באופן אוטומטי עם הפוליסה, למעט ספורט חורף – שאם יש צורך בהרחבה זו, יש לעדכן אותנו ולהוסיף את הכיסוי בהתאם.

במקרה של שינוי מועד הטיסה/ביטול ע"י חברת התעופה – אנו מציעים לפנות לחברות התעופה בבקשה לפיצוי.

כמו כן, גם בניסיון איתור טיסות חזרה לארץ, יש לפנות לחברת התעופה. אנו לצערנו לא יכולים לסייע בנושא.

למידע מורחב –

https://www.gingerbit.co.il/ginger-emergency?lang=en

 

לצערנו, הפוליסה אינה מכסה מצב מלחמה בישראל או שינויים של חברות התעופה כפי שקורה בעת הזו. אנו ממליצים לפנות לחברות התעופה בבקשה להחזר/פיצוי.

 

לצערנו, הפוליסה אינה מכסה מצב זה ולכן לא ניתן לתבוע החזרים עבור הוצאות אלו. בהחלט מומלץ לפנות לחברת התעופה ולנסות לבחון אפשרות לפיצוי.

לצערנו, על אף שנרכשה הרחבה חשובה זו, היא אינה מכסה את המצב הנוכחי. הרחבה זו נועדה למקרים רפואיים פתאומיים, פטירה לא עלינו של קרוב מדרגה ראשונה ועוד מספר מקרים מצומצם בהתאם לתנאי הפוליסה. מלחמה בישראל, בכלל מצב ביטחוני כאן או שינויים שמקורם בחברת התעופה – אינם מכוסים בפוליסה. אנו ממליצים לפנות לחברת התעופה בבקשה לפיצוי.

במקרה של ביטול טיסה על ידי חברת התעופה, יש לפנות לחברת התעופה ישירות, מאחר שהיא מחויבת להציע פיצוי כספי בהתאם לחוקי התעופה הבינלאומיים.
פוליסת הביטוח אינה מכסה החזר כספי במקרה זה.
ומה לגבי החזר כספי עבור המלון ?
הפוליסה אינה מכסה החזר בגין לינה במקרה של ביטול טיסה על ידי חברת התעופה.
אנו ממליצים לפנות ישירות למלון ולהסביר את סיבת הביטול. לעיתים, בתי המלון עשויים להציע פיצוי או שינוי בתנאי הביטול.הפוליסה כן מכסה הוצאות ששולמו מראש , במקרה של ביטול/קיצור הנסיעה מסיבות רפואיות /אשפוז של הנוסע או של בן משפחה קרוב , ובתנאי שנרכשה ההרחבה הביטוחית מראש .

כן, מוטב לעדכן אותנו ביעדים, על מנת שזה יהיה מתועד בפוליסה. מבחינת עלויות – למעט מעבר לארה"ב, לא תתווסף עלות נוספת. במקרה שעוברים לארה"ב, כן תהיה עלות עבור ימי השהייה בה.

גם אם נרכשה הרחבה מתאימה (ביטול/קיצור נסיעה) – אין כיסוי בפוליסה לקיצור נסיעה בעקבות גיוס לצו 8.

 

במקרה שנרכשה הרחבה לקיצור/ביטול נסיעה הפוליסה מכסה את הוצאת ביטול הנסיעה טרם היציאה מהארץ עקב צו 8, זאת בכפוף לתנאי הפוליסה ולקבלת כל המסמכים הנדרשים לפי הפוליסה. ניתן להגיש תביעה עבור כך באמצעות האתר שלנו.

ביטול/ קיצור נסיעה | Ginger

מגדל מבצעת הארכה גורפת אוטומטית לעשרות אלפי פוליסות. טכנית, התאריך לא משתנה בהן ולכן לא ניתן לראות את תאריך הארכה באפליקציה. חשוב להבין שזה עניין טכני בלבד. הביטוח הוארך ובמידת הצורך ניתן יהיה להפעילו ללא קושי.

הבנתי שהפוליסה מתארכת עד ה-15.03 ואני עתיד לעשות ספורט חורף בימים שהתווספו. האם זה יתעדכן אוטומטית או שעליי לעשות משהו?

לפרטי קשר עם המוקד הרפואי שזמין 24/7 – IMA

טלפון: +972-3-920-6912

וואטספ: 972-54-994-0911+

מייל: Migdal@ima-mc.com

פרטי הקשר של צוות המשרד (ראשון עד חמישי, 09:00 – 18:00)

טלפון: 972-77-363-0482+

וואטספ: 972-58-407-4371+

מייל: Office@gingerbit.co.il

היי ג׳ינג׳רים.

הארכנו לכם את ביטוח הנסיעות אוטומטית עד ה-15.3.26. בחינם, עלינו.

צריכים משהו? אנחנו פה בשבילכם 24/7.
רק בשורות טובות.

ג׳ינגר לעסקים

ביטוח נסיעות

ביטוח נסיעות

ממשק לניהול הוצאות

הגשת תביעה

החזר הוצאות

ביטול/קיצור נסיעה

רכב שכור וכבוד

שחזור מסמכים

ביטוח נסיעות

ביטוח נסיעות

ביטוח נסיעות

ממשק לניהול הוצאות

הגשת תביעה

החזר הוצאות

ביטול/קיצור נסיעה

רכב שכור וכבוד

שחזור מסמכים

ביטוח נסיעות

דילוג לתוכן